Qu'est-ce qui vous embête aujourd'hui ?
Six réponses. Chacune mène à la bonne page — et au bon numéro.
Vous ne savez pas laquelle choisir ? C'est le cas le plus fréquent — et c'est exactement ce que l'audit règle.
Sur site, 90 minutes L'audit, sept points 490 francs Un rapport écrit, des priorités chiffrées. Déduits si vous nous rejoignez.OGGO/Études de cas/Schweizerhof Zermatt
Le Schweizerhof Zermatt ne ferme jamais. Réception, réservation, restauration et direction travaillent sur le même parc, à des heures qui ne se recoupent pas. OGGO tient ses 123 iPads depuis Genève, sans monter à Zermatt.
Votre installation ressemble à ça ? — ou appelez le 022 830 21 00
Vingt minutes suffisent à savoir ce qui tient et ce qui va lâcher.
Un hôtel ne ferme pas : personne ne peut arrêter une machine à 19 h pour une mise à jour. Et le parc est loin — il n'y a pas de passage quotidien possible, pas de technicien qui monte pour une machine.
Tout ce qui peut se faire à distance doit se faire à distance, ou ne se fait pas. C'est la seule contrainte de ce cas, et elle décide de tout le reste.
123 iPads sont inscrits dans une console de gestion à distance. Chacun est configuré, mis à jour et dépanné sans que personne ne se déplace. Les mises à jour partent par groupes et par horaires, pour que la réception et la restauration ne soient jamais indisponibles en même temps.
Un iPad neuf arrive de son fournisseur, est allumé par la personne qui va s'en servir, et se configure seul — comptes, logiciels, réglages de sécurité.
123 iPads tenus depuis Genève, et aucun technicien n'est sur place.
Ce cas ne démontre pas la proximité : il démontre l'inverse. Un parc de cette taille se tient à distance, à condition que la gestion soit posée avant d'en avoir besoin.
Les chiffres du cas
On regarde l'installation avant de proposer quoi que ce soit. C'est vrai pour une salle de cours comme pour un serveur de maquettes.
Prendre rendez-vous — ou appelez le 022 830 21 00