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Vous ne savez pas laquelle choisir ? C'est le cas le plus fréquent — et c'est exactement ce que l'audit règle.

Sur site, 90 minutes L'audit, sept points 490 francs Un rapport écrit, des priorités chiffrées. Déduits si vous nous rejoignez.

Genève — entreprises

Votre informatique,
Mac compris.

Dépannage, infogérance, installation et serveurs — comme les autres. Et le parc Apple tenu par des gens dont c'est le métier depuis dix-huit ans. Certifiés Apple, partenaires Microsoft depuis 2022 : votre parc n'a pas à être coupé en deux.

Vous êtes ici parce que…

Quelque chose ne marche plus, et c'est urgent. Intervention à distance ou sur site, dans la journée ouvrable. On ouvre des bureaux et il faut tout équiper. Postes, réseau, serveur, téléphonie — livrés prêts à travailler. Personne ne s'occupe vraiment de notre informatique. Infogérance : on prend le parc en charge, vous arrêtez d'y penser. On a des Mac et des PC, et ça cohabite mal. Annuaire, partages, impression, sauvegardes : un seul parc, pas deux. Le Wi-Fi rame et la visio décroche. Le Wi-Fi, le VPN, le pare-feu. Il nous faut du matériel pour un temps donné. Location de Mac et d'iPad, configurés, pour un chantier ou un événement.

Rien de tout ça ? Dites-nous en deux lignes ce qui vous amène.

Vous n'êtes pas une entreprise ?
Mac SOS s'occupe des particuliers, à domicile dans tout le canton — c'est nous aussi.

  1. 2008 Mac SOS ouvre. Le premier client arrive la même année.
  2. 2010 Premier Apple Technical Partner de Genève.
  3. 2022 Partenaire Microsoft. Les deux mondes, pas un seul.
  4. 2026 Dix-huit ans, et le client de 2010 est toujours là.
L'histoire complète

Ce qu'on fait, en clair

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01 Urgence Du mot de passe perdu au serveur muet. Même équipe, même numéro. 02 Installation Nouveaux bureaux, nouveaux postes : livrés prêts à travailler. 03 Infogérance On prend le parc en charge. Vous arrêtez d'y penser. 04 Parc mixte Mac et PC dans la même maison, avec les mêmes règles. 05 Réseau Le Wi-Fi, le VPN, le pare-feu. 06 Matériel Vente livrée et installée, location, leasing pour les clients suivis.

Six services, une carte chacun

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Urgence

Une panne qui bloque tout, aujourd'hui.

Un mot de passe perdu un mardi matin. Un réseau qui tombe par intermittence depuis trois semaines. Un serveur muet et douze personnes à l'arrêt.

Du tracas d'une personne à la panne qui arrête tout le monde — c'est la même équipe et le même numéro.

Installation

Le jour J, tout marche.

Vous ouvrez des bureaux, vous déménagez, ou vous doublez l'équipe.

Ce qui vous inquiète, ce n'est pas le matériel — c'est le lundi matin où quarante personnes s'assoient et où rien ne doit manquer.

Infogérance

Infogérance à Genève.

Aujourd'hui, personne ne s'occupe vraiment de votre informatique. Elle marche — jusqu'au jour où elle ne marche plus, et là tout le monde attend.

L'infogérance, c'est l'inverse : quelqu'un s'en occupe avant que ça casse, et vous arrêtez d'y penser.

Parc mixte

Mac et PC, sans arbitre.

La plupart des prestataires genevois sont des maisons Windows qui acceptent les Mac. Quand ça coince du côté Apple, l'affaire traîne ou part chez un tiers.

Chez nous c'est l'inverse : le Mac est notre métier depuis 2010, et nous sommes partenaires Microsoft depuis 2022.

Réseau

Le réseau, on n'en parle plus.

Un réseau ne se remarque que quand il lâche : le Wi-Fi qui rame en salle de réunion, la visio qui décroche, le VPN qui ne s'ouvre plus le soir. C'est la seule partie de votre informatique qui ne se répare pas au cas par cas.

Câblage, routeur, bornes, débit mesuré : le réseau se relève, se dessine, et se tient.

Matériel

Un carton, ce n'est pas un poste.

N'importe qui vous vendra un Mac. Ce qui vous coûte du temps, c'est ce qui vient après : le déballer, créer les comptes, poser les logiciels, récupérer les données de l'ancien.

Chez nous le matériel arrive configuré, à votre nom, prêt à travailler.

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Des maisons qui nous gardent

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Depuis 2012 Atelier d'architecture Jacques Bugna Atelier d'architecture Jacques Bugna Bureau d'architecture genevois installé route de Malagnou, qui conçoit logements, rénovations et projets privés dans le canton et en Valais. bugna.ch (nouvel onglet) Lire l'étude de cas
Depuis 2010 CREA CREA École supérieure de création, marketing, communication et digital, installée à Carouge, où se forment les métiers de la publicité et du numérique. creageneve.com (nouvel onglet) Lire l'étude de cas
Depuis 2013 Federal Studio Federal Studio Le studio de Régis Golay photographie l'architecture — bâtiments, intérieurs et chantiers — pour les bureaux romands et la presse spécialisée. federal-studio.com (nouvel onglet) Lire l'étude de cas
Depuis 2014 Diode Diode Studio genevois de photographie et de vidéo de produits, spécialisé dans l'horlogerie de luxe, de la lumière au retour d'image final. diode.ch (nouvel onglet) Lire l'étude de cas

Avec qui on travaille

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Infomaniak Hébergement et messagerie

L'infrastructure reste en Suisse, et les données avec elle.

Partenaires
Google Workspace Messagerie et bureautique

Les comptes, les partages et les départs au même endroit.

Partenaires et spécialistes
Synology Serveurs et sauvegardes

Le stockage du bureau, et la sauvegarde qu'on teste vraiment.

Partenaires et certifiés
UniFi Réseau et Wi-Fi

Les bornes et le pare-feu de nos réseaux d'entreprise.

Partenaires et certifiés
Lightspeed Caisse et commerce

Le point de vente et l'informatique du magasin, même maison.

Partenaires et metteurs en œuvre
Jamf Gestion de flotte Apple

Les Mac se déploient sans passer poste par poste.

Intégrateurs et partenaires
Mosyle Gestion de flotte Apple

La même chose, pour les parcs plus simples.

Intégrateurs et partenaires
Graphisoft Archicad et BIM

Les bureaux d'architecture dessinent dessus tous les jours.

Partenaires et metteurs en œuvre

Par où ça commence

On ne prend pas en charge une infrastructure qu'on n'a jamais vue.

Avant de parler de contrat, on vient regarder ce qui tient et ce qui va lâcher : 90 minutes sur place, sept points, un rapport écrit avec les priorités chiffrées. Il est à vous — même si vous ne donnez pas suite.

Ce que couvre l'audit — ou appelez le 022 830 21 00

490 francs

Intégralement déduits si vous nous confiez votre informatique dans les 30 jours. Pour une entreprise qui nous rejoint, l'audit ne coûte donc rien.

Une panne, un projet, ou juste une question ?

Vingt minutes au téléphone suffisent en général à savoir si on est les bons.

Au téléphone 022 830 21 00 On décroche. Pas de standard, pas de musique d'attente.
Autrement Prendre rendez-vous hello@oggo.ch