022 830 21 00 Prendre rendez-vous

Vous ne savez pas laquelle choisir ? C'est le cas le plus frĂ©quent — et c'est exactement ce que l'audit rĂšgle.

Sur site, 90 minutes L'audit, sept points 490 francs Un rapport Ă©crit, des prioritĂ©s chiffrĂ©es. DĂ©duits si vous nous rejoignez.

Genùve — entreprises

Votre informatique,
Mac compris.

DĂ©pannage, infogĂ©rance, installation et serveurs — comme les autres. Et le parc Apple tenu par des gens dont c'est le mĂ©tier depuis trente ans. CertifiĂ©s Apple, partenaires Microsoft depuis 2022 : votre parc n'a pas Ă  ĂȘtre coupĂ© en deux.

Vous ĂȘtes ici parce que


Quelque chose ne marche plus, et c'est urgent. Intervention Ă  distance ou sur site, dans la journĂ©e ouvrable. On ouvre des bureaux et il faut tout Ă©quiper. Postes, rĂ©seau, serveur, tĂ©lĂ©phonie — livrĂ©s prĂȘts Ă  travailler. Personne ne s'occupe vraiment de notre informatique. InfogĂ©rance : on prend le parc en charge, vous arrĂȘtez d'y penser. On a des Mac et des PC, et ça cohabite mal. Annuaire, partages, impression, sauvegardes : un seul parc, pas deux. Le Wi-Fi rame et la visio dĂ©croche. Le Wi-Fi, le VPN, le pare-feu. Il nous faut du matĂ©riel pour un temps donnĂ©. Location de Mac et d'iPad, configurĂ©s, pour un chantier ou un Ă©vĂ©nement.

Rien de tout ça ? Dites-nous en deux lignes ce qui vous amÚne.

Vous n'ĂȘtes pas une entreprise ?
Mac SOS s'occupe des particuliers — à domicile, en atelier ou à distance — c'est nous aussi.

  1. 1996 Mac SOS ouvre. Le premier client arrive la mĂȘme annĂ©e.
  2. 2010 Premier Apple Technical Partner de GenĂšve.
  3. 2022 Partenaire Microsoft. Les deux mondes, pas un seul.
  4. 2026 Trente ans, et le client de 2010 est toujours lĂ .
L'histoire complĂšte

Ce qu'on fait, en clair

01 / 04
01 Urgence Du mot de passe perdu au serveur muet. MĂȘme Ă©quipe, mĂȘme numĂ©ro. 02 Installation Nouveaux bureaux, nouveaux postes : livrĂ©s prĂȘts Ă  travailler. 03 InfogĂ©rance On prend le parc en charge. Vous arrĂȘtez d'y penser. 04 Parc mixte Mac et PC dans la mĂȘme maison, avec les mĂȘmes rĂšgles. 05 RĂ©seau Le Wi-Fi, le VPN, le pare-feu. 06 MatĂ©riel Vente livrĂ©e et installĂ©e, location, leasing pour les clients suivis.

Six services, une carte chacun

02 / 04
Urgence

Une panne qui bloque tout, aujourd'hui.

Un mot de passe perdu un mardi matin. Un rĂ©seau qui tombe par intermittence depuis trois semaines. Un serveur muet et douze personnes Ă  l'arrĂȘt.

Du tracas d'une personne Ă  la panne qui arrĂȘte tout le monde — c'est la mĂȘme Ă©quipe et le mĂȘme numĂ©ro.

Installation

Le jour J, tout marche.

Vous ouvrez des bureaux, vous déménagez, ou vous doublez l'équipe.

Ce qui vous inquiĂšte, ce n'est pas le matĂ©riel — c'est le lundi matin oĂč quarante personnes s'assoient et oĂč rien ne doit manquer.

Infogérance

Infogérance à GenÚve.

Aujourd'hui, personne ne s'occupe vraiment de votre informatique. Elle marche — jusqu'au jour oĂč elle ne marche plus, et lĂ  tout le monde attend.

L'infogĂ©rance, c'est l'inverse : quelqu'un s'en occupe avant que ça casse, et vous arrĂȘtez d'y penser.

Parc mixte

Mac et PC, sans arbitre.

La plupart des prestataires genevois sont des maisons Windows qui acceptent les Mac. Quand ça coince du cÎté Apple, l'affaire traßne ou part chez un tiers.

Chez nous c'est l'inverse : le Mac est notre métier depuis 2010, et nous sommes partenaires Microsoft depuis 2022.

RĂ©seau

Le réseau, on n'en parle plus.

Un rĂ©seau ne se remarque que quand il lĂąche : le Wi-Fi qui rame en salle de rĂ©union, la visio qui dĂ©croche, le VPN qui ne s'ouvre plus le soir. C'est la seule partie de votre informatique qui ne se rĂ©pare pas au cas par cas.

CĂąblage, routeur, bornes, dĂ©bit mesurĂ© : le rĂ©seau se relĂšve, se dessine, et se tient.

Matériel

Un carton, ce n'est pas un poste.

N'importe qui vous vendra un Mac. Ce qui vous coûte du temps, c'est ce qui vient aprÚs : le déballer, créer les comptes, poser les logiciels, récupérer les données de l'ancien.

Chez nous le matĂ©riel arrive configurĂ©, Ă  votre nom, prĂȘt Ă  travailler.

01 — service 1 sur 6 02 — service 2 sur 6 03 — service 3 sur 6 04 — service 4 sur 6 05 — service 5 sur 6 06 — service 6 sur 6
Service précédent Service suivant

Des maisons qui nous gardent

03 / 04
Depuis 2012 Atelier d'architecture Jacques Bugna Atelier d'architecture Jacques Bugna Bureau d'architecture genevois installĂ© route de Malagnou, qui conçoit logements, rĂ©novations et projets privĂ©s dans le canton et en Valais. bugna.ch (nouvel onglet) Lire l'Ă©tude de cas
Depuis 2010 CREA CREA École supĂ©rieure de crĂ©ation, marketing, communication et digital, installĂ©e Ă  Carouge, oĂč se forment les mĂ©tiers de la publicitĂ© et du numĂ©rique. creageneve.com (nouvel onglet) Lire l'Ă©tude de cas
Depuis 2013 Federal Studio Federal Studio Le studio de RĂ©gis Golay photographie l'architecture — bĂątiments, intĂ©rieurs et chantiers — pour les bureaux romands et la presse spĂ©cialisĂ©e. federal-studio.com (nouvel onglet) Lire l'Ă©tude de cas
Depuis 2014 Diode Diode Studio genevois de photographie et de vidéo de produits, spécialisé dans l'horlogerie de luxe, de la lumiÚre au retour d'image final. diode.ch (nouvel onglet) Lire l'étude de cas

Avec qui on travaille

04 / 04
Infomaniak HĂ©bergement et messagerie

L'infrastructure reste en Suisse, et les données avec elle.

Partenaires
Google Workspace Messagerie et bureautique

Les comptes, les partages et les dĂ©parts au mĂȘme endroit.

Partenaires et spécialistes
Synology Serveurs et sauvegardes

Le stockage du bureau, et la sauvegarde qu'on teste vraiment.

Partenaires et certifiés
UniFi RĂ©seau et Wi-Fi

Les bornes et le pare-feu de nos réseaux d'entreprise.

Partenaires et certifiés
Lightspeed Caisse et commerce

Le point de vente et l'informatique du magasin, mĂȘme maison.

Partenaires et metteurs en Ɠuvre
Jamf Gestion de flotte Apple

Les Mac se déploient sans passer poste par poste.

Intégrateurs et partenaires
Mosyle Gestion de flotte Apple

La mĂȘme chose, pour les parcs plus simples.

Intégrateurs et partenaires
Graphisoft Archicad et BIM

Les bureaux d'architecture dessinent dessus tous les jours.

Partenaires et metteurs en Ɠuvre

Par oĂč ça commence

On ne prend pas en charge une infrastructure qu'on n'a jamais vue.

Avant de parler de contrat, on vient regarder ce qui tient et ce qui va lĂącher : 90 minutes sur place, sept points, un rapport Ă©crit avec les prioritĂ©s chiffrĂ©es. Il est Ă  vous — mĂȘme si vous ne donnez pas suite.

Ce que couvre l'audit — ou appelez le 022 830 21 00

490 francs

Intégralement déduits si vous nous confiez votre informatique dans les 30 jours. Pour une entreprise qui nous rejoint, l'audit ne coûte donc rien.

Une panne, un projet, ou juste une question ?

Vingt minutes au téléphone suffisent en général à savoir si on est les bons.

Au téléphone 022 830 21 00 On décroche. Pas de standard, pas de musique d'attente.
Autrement Prendre rendez-vous hello@oggo.ch